• 葡京388棋牌游戏官网2010年主要工作总结及2011年工作计划的情况报告
  • 文章日期:2011-03-22
  •     2010年是“十一五”规划的收官之年,更是我省旅游业发展精彩纷呈的一年,大事多、喜事多、难事多,作为服务全省旅游业的社会组织,省旅游协会在省旅游局、省民政厅的领导重视和中国旅游协会引导支撑下,坚持以党的十七大、十七届五中全会精神为引导,认真贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,按照协会的宗旨,紧紧围绕服务安徽旅游业加速发展的大局,以开展创先争优活动为载体,立足实际,着眼发展,践行改革,不断拓展职能,始终突出为行政服务的重点,积极主动开展工作,努力加强自身建设,较好发挥了社会组织的作用,被省民间组织联合会评为首届省属“百优社会组织”。
        一、2010年主要工作情况
        (一)结合实际,突出重点,积极为行政服务。为行政服务既是协会的职能之一,也是当今旅游行业协会发展时期的客观需要。一年来,按照省旅游局的工作安排,围绕协会宗旨,认真开展了以下工作:
        一是完成了《安徽省导游人员资格考试参考教材》(2010年版)的修编工作。在省旅游局的领导下,对教材修编工作精心组织,多次召集编委会成员和编者研究,审查编写提纲、体例、内容,统一语言风格。书稿成型后,再次组织省内高校和旅游界专家、学者对书稿进行仔细审校。经过近一年的努力,顺利完成本套教材的修编、勘误工作。本次教材修编幅度比较大,《导游业务》、《旅游政策与法规》内容改动都在四分之三以上,《全国导游基础常识》内容作了调整和补充。同时,对《走遍安徽》、《安徽导游基础常识》、《旅游文学常识》进行审校和数据更新,确保了教材修编工作的质量。同时,在该套教材的发行过程中,注重提高服务质量,做到认真细致,确保不发生任何差错,得到了考生们的认可。
        二是抓紧了《安徽省志•旅游志》的编纂工作。该项工作2009年启动后,于2010年年初,省旅游局将此项工作交付省旅游协会负责完成。省旅游协会接管编纂工作以来,先后数次修改编写提纲,多次召开编撰工作会议,组织引导相关专家、学者抓紧该书的编纂。目前,已基本完成该书编纂资料的收集、整理工作。
        三是参加了全省旅游业发展“十二五”规划体系编制座谈会。按照省旅游局的要求,组织8家会员单位参加了全省旅游业发展“十二五”规划体系编制座谈会,协会负责人先后两次参加座谈讨论,对规划文本提出修改建议。
        四是举办了《安徽旅游发展大事记》首发式。在省旅游局的重视下,利用年初全省旅游工作会议召开之机,举办了《安徽旅游发展大事记》首发式并为各市赠书,省旅游局领导全部出席。胡学凡局长在致词中对该书的价值和意义、省旅游协会所做工作以及参与编辑同志所付出的劳动给予充分肯定。
        五是启动了全省旅游咨询师招生培训工作。为了更好地为旅游活动创造便利条件,给旅游者提供优质高效的服务,进一步促进全国旅游业的发展,国家人力资源和社会保障部已将旅游咨询师列入我国职业大典,全国有的省份已经开展此项工作,并取得了积极的效应。针对这一状况,经省企业联合会积极争取,国家人力资源和社会保障部同意,授权我省开展旅游咨询师招生培训和教学管理工作。经省旅游协会研究并报省旅游局同意,与省企业联合会合作开展此项工作,省旅游协会负责招生培训和教学管理工作,双方多次进行研究协商,就有关事宜达成合作协议。为确保此项工作付诸实施,省旅游局与省旅游协会联合下发文件,组织各市旅游部门进行对外宣传,积极动员旅游从业人员报名。从掌握了解情况看,各地对此项工作比较关注。
        (二)积极争取,扩大影响,承办了全国旅游类协会调研座谈会。为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,不断加强旅游行业协会的改革建设,中国旅游协会拟定召开全国旅游类协会调研座谈会。为此,省旅游协会积极争取,多方协调,在省旅游局的大力支撑下,此次会议不仅最终在合肥市召开,而且我省旅游协会还在会议上作了经验先容。此次会议200余人参加,是中国旅游协会历史上召开的规模最大、层次最高、代表性最广泛、内容最丰富的一次会议。国家旅游局和中国旅游协会主要领导和分管领导,省旅游局主要领导和分管领导对此次会议高度重视,分别下达指示并亲临现场指挥,局机关相关处室积极参与。会议期间,省旅游协会专门召开了旅行社产品对接会议,组织我省近40家知名旅行社与参会的全国旅行社代表及旅游企业进行产品对接。同时,通过组织文艺演出、旅游考察、在会场摆放易拉宝旅游宣传画等活动,充分展现了安徽丰富的旅游产品和深厚的学问底蕴。因接待准备工作充分,会议圆满成功,国家旅游局和中国旅游协会领导及各兄弟省市代表对我省给予高度评价。
        (三)克服困难,活动兴会,努力为会员单位搭建交流合作的平台。
        一是参与主办山东省安徽商会庆典大会暨鲁、皖旅游交流大会。为进一步促进鲁、皖两省旅游业的交流合作,省旅游协会在济南参与主办山东省安徽商会庆典大会暨鲁、皖旅游交流大会,协会主要负责人率队并组织我省10家著名景区分会会员参会参展。期间,与山东省旅游协会共同召开鲁、皖旅游交流活动对接座谈会,我省与会会员与山东省十几家著名景区、旅行社、相关企业代表进行洽谈交流。之后,山东《时代地理》杂志用了22个版面免费全面先容我省著名景区、景点,对更好地宣传“旅游难忘安徽”的品牌形象发挥了积极作用。
        二是参与协办了第六届中国(衢州)华东旅游交易会。由中国旅游协会、浙江省旅游局、衢州市人民政府主办,上海市、江苏省、山东省、福建省、安徽省、江西省、浙江省六省一市旅游协会协办,中共江山市委、江山市政府、衢州市旅游局承办的第六届中国(衢州)华东旅游交易会在衢州江山市举行。此届交易会按照“有特色、有创新、有实效”的要求,立足拓宽营销渠道,创新运作模式,积极运用“旅游超市”的模式办展,展示了华东各省市旅游特色,为华东旅游界搭建了展示交流的平台,达到了推动合作、共谋发展的目的。协会负责人带队组织多家会员单位参会参展,并就加强区域合作,促进共同发展等建言献策,提出许多建设性意见。
        三是组织了学习调研和旅游促销活动。按照年初协会工作安排,分别由协会领导带队,组织部分会员赴黑龙江省、辽宁省和青海省、宁夏回族自治区学习调研,并进行旅游宣传促销。调研期间,专门与外省旅游行政部门和旅游协会召开对接交流会,重点了解外省旅游行政部门在贯彻国务院《关于加快发展旅游业的意见》、加强协会改革建设等方面的经验做法,撰写了学习调研报告上报省旅游局,为我省旅游行政部门谋划十二五旅游发展规划提供借鉴参考,得到了省旅游局局长胡学凡的肯定。
        四是参与接待并组织召开与台湾东南旅行社对接交流会。台湾品质保障协会原理事长、台湾知名的东南旅行社总经理李清松率本社高管一行17人应邀来皖考察踩线。该旅行社规模大、实力强,信誉佳、影响广,是安徽旅游重要的合作伙伴。省旅游协会联合省旅行社协会、合肥市旅游协会全程陪同李清松一行,系统参观考察合肥知名景区景点,并利用李清松在合肥考察期间,召开了对接交流会,组织我省15家知名的、具有一定影响力的旅行社会员单位参加,与对方密切交流,进行产品推介,双方表示要进一步扩大合作空间,加强旅游产品线路对接等。
        (四)针对特点,学习先进,深入开展创先争优活动。
        认真贯彻落实各级创先争优会议精神和领导讲话,在业务主管部门省旅游局统一部署和省民政厅的引导帮助下,围绕打造“旅游难忘安徽”品牌形象和建设旅游强省这一中心任务,同时,省旅游协会作为省民政厅主管的全省性社会组织深入开展创先争优活动引导工作联系点,按照省社会组织创先争优活动引导小组的工作部署和要求,突出协会服务宗旨,始终将深入开展此项活动作为加强协会全面建设、推动协会改革发展的一项重要举措,在创新活动载体、突出活动特色上下功夫,并抓紧抓实。开展了“学沈浩精神,为党旗添光彩”活动,收看了沈浩先进事迹报告会,参加了影片《第一书记》首映式。协会党支部每次召开会议之前,以《鲜红的手印》等为基本教材,首先组织学习沈浩的先进事迹,认真组织讨论,领导带头发言,每个党员畅谈感想、抒发情怀。同时,倡导会员单位广泛开展向沈浩同志学习活动,并下发文件,对开展学习活动提出希翼和要求,大力营造“学沈浩,见行动”的良好氛围,进一步激发党支部和党员的创造活力,取得了积极成效。协会2名聘用的女工作人员,长期在协会工作,政治素质比较好,积极要求进步,协会党支部活动,都吸纳他们参加,教育并引导他们积极向党组织靠拢,年初他们递交了入党申请书,在省旅游局机关党委的重视下,这两位同志已参加省直工委统一组织的培训。
        (五)适应形势,着力改革,不断加强协会全面建设。
        为积极适应旅游行业协会改革发展的形势,近年来,省旅游协会坚持从实际出发,循序渐进,着力改革,积极工作,不断加强协会的全面建设,为努力实现国务院既定的协会改革目标打基础、做准备。
        一是研究思考了协会改革发展的问题。按照全国旅游类协会调研座谈会精神,我省积极主动地思考研究旅游行业协会改革的问题,率先对全国31个省市旅游协会建设情况进行了调研,并总结我省近年来旅游协会改革发展情况。在此基础上,协会主要负责人亲自撰写近8千字题为《目前全国旅游协会发展基本状况及“5年内”与行政脱钩的思考建议》的调研文章,刊登在《中国旅游报》,为上级有关行政部门的决策提供参考。此举得到了国家旅游局和中国旅游协会有关领导的肯定,同时,也得到了全国有关同行的赞扬。
        二是谋划了全省旅游相关行业协会的组建工作。近年来,随着安徽旅游业的不断发展,旅游六要素类的企事业单位数量随之增长、规模随之扩大,特别是具有一定知名度和影响力的旅游企业,希翼成立自己的行业协会组织。鉴于这种状况,省旅游协会作为全省旅游行业协会的综合牵头部门,在行政主管部门的重视和支撑下,在每年工作安排上,将组建相关旅游类协会组织突出出来。2010年,在调查摸底的情况下,对省旅游协会旅游商品分会、省旅游协会旅游饭店设备用品分会成立提出建议,制定具体的实施方案并报省旅游局研究通过。同时,还督促黄山、宿州、阜阳三市抓紧成立市级旅游协会,并调查掌握了旅游强县的协会组建情况。
        三是加强了协会自身建设。严格遵守国家的法律法规,按照协会《章程》开展工作,自觉以省旅游局的各项规章制度规范行为,针对协会的工作性质和特点,进一步建立和完善相关的管理制度,加强了人员管理、日常办公、财务规定、请销假等规定制度的落实,确保了协会的健康发展和各项工作的落实。根据《安徽省社会团体“小金库”专项治理实施办法》(皖纪发〔2010〕12号),按照专项治理的“七项”内容,主动配合省旅游局,对设立“小金库”情况进行了专项治理。通过检查,省旅游协会以及纳入省旅游协会财务统一管理的省旅行社协会、省旅游饭店业协会、省旅游景区分会均未设任何形式的“小金库”,财务管理均按照国家有关财经法规实行。
        (六)加强沟通,积极主动,认真完成中国旅游协会布置的各项工作任务。
        2010年,省旅游协会注重与中国旅游协会的联络,加强请示报告,注重掌握了解上级的工作动态,主动接受领导,认真完成中国旅游协会布置的各项工作任务。一是根据中国旅游协会妇女旅游委员会通知要求,按照省旅游局分管领导和相关业务处的意见,经向上积极争取,推荐6名同志加入中国旅游协会妇女旅游委员会,协调入会人员参加了该协会的成立大会;二是将中华环保联合会、中国旅游协会旅游景区分会《关于开展生态景区中国行活动暨创建“全国低碳旅游示范景区”活动的通知》转发有关会员单位,积极动员搞好创建活动;三是协会负责人带队组织旅游集团企业到珠海市参加由中国旅游协会召开的“2010中国旅游发展论坛”,在此会议上,中国旅游协会发布了全国旅游集团20强,我省旅游协会副会长单位省旅游集团名列其中;四是按照中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会的有关要求,组织有关会员单位参加了2010中国会议经济与会议酒店发展大会;五是按照中国旅游协会休闲农业与乡村旅游分会的要求,推荐了一名协会负责人作为理事加入该分会。
        回顾总结2010年协会工作,虽然取得了一定的成绩,有些工作也得到了上级的认可,但由于受人员力量、经费保障、工作机制等客观因素和条件的制约影响,在全面发挥职能作用上与协会的办会宗旨、与行业的期盼还有一定的差距。另外,在引导全省旅游专业协会、分会开展活动等方面还不够。
        二、2011年工作计划
        2011年是“十二五”开局之年,也是我省旅游业发展的重要黄金期。省旅游协会将认真学习上级有关会议精神,深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》、中国旅游协会和省旅游局关于协会改革精神,紧紧围绕为行政服务、为行业服务、为会员服务的宗旨开展工作,立足实际,着眼改革,不断加强协会的全面建设,力争在发挥职能作用上取得新的成绩。
        一是按照省旅游局党组的统一部署和要求,在省社会组织创先争优活动引导小组的领导下,深入扎实推进创先争优活动的展开。
        二是积极完成省旅游局、省民政厅、中国旅游协会交付的各项工作任务。
        三是认真做好省旅游协会旅游商品分会和旅游酒店设备用品分会成立的各项筹备工作,适当时机先后召开两个分会成立大会。
        四是加强行业自律,倡导会员单位诚信经营,自觉维护旅游市场秩序,为我省旅游业发展进一步创造良好环境。
        五是根据全国导游工作座谈会精神和有关领导的要求,谋划全省导游协会的成立工作。
        六是召开一次调研座谈会,探讨旅游协会改革发展的问题。
        七是针对会员单位的诉求,认真做好服务工作。
        八是组织1-2次外出学习调研活动,引导和督促省级旅游专业协会、分会开展1-2次活动。
        九是按照省地方志办公室和省旅游局的部署要求,完成《安徽省志•旅游志》的编纂工作。
        十是继续做好旅游咨询师职业认证培训的各项准备工作,视情举办首届培训班。
        十一是继续以热情细致的服务态度,做好《安徽导游人员考试参考教材》的发行工作,同时,针对该书在社会上盗版问题比较严重的情况,在省旅游局的领导下,会同安徽人民出版社研究预防措施,确保出版部门和考生的切身利益。
        十二是坚持高标准、严要求,进一步加强协会办公室全面建设,充分发挥协会的“一线工作部”作用。
     

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